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1232亿美元背后 沃尔玛京东玩起了这一招

来源:未知 作者:木木 人气: 发布时间:2017-11-23
摘要:在零售的新风口上,两大零售业巨头——沃尔玛、京东在中国市场的合作已满一周年。话说,一个是国内最大的零售企业,一个是全球零售行业领军者。京东的技术加服务遇到沃尔玛扎扎实实的零售DNA,两者合作“搞的事件”,效果毕竟如何? 据沃尔玛发布的第三季度

  在零售的新风口上,两大零售业巨头——沃尔玛、京东在中国市场的合作已满一周年。话说,一个是国内最大的零售企业,一个是全球零售行业领军者。京东的技术加服务遇到沃尔玛扎扎实实的零售DNA,两者合作“搞的事件”,效果毕竟如何?

  据沃尔玛发布的第三季度财报(2017年8月1日-10月31日)中显示,沃尔玛中国该季度业绩持续坚持增长,总销售额增长4%,可比销售额增长2.5%,这是四年来最好的可比销售业绩。沃尔玛整体营收1232亿美元,销售业绩非常亮眼,而这当面与它的老伙计京东的强强结合有着一定的渊源。

  

  打通零售产业链,老伙计的新玩法

  京东和沃尔玛的同台亮相,可以追溯到2016年6月,京东与沃尔玛宣布达成深度战略合作。随后,沃尔玛旗下5大旗舰店相继入驻京东商城,进一步铺开沃尔玛在中国的电商运作。与此同时,截至2017年10月份,全国已有近20个城市的146多家沃尔玛门店入驻京东到家平台,商种类类繁多、品质有保障,借由京东解决“最后一公里”配送痛点,收货时效上也相对有保障。沃尔玛推出的“90天无忧退换货”服务在京东沃尔玛官方旗舰店购物同样可以享受。此外,京东到家和沃尔玛生鲜“14天无理由退货”服务和“果蔬无农药残留”保障,让消费者能够拥有新鲜、高品质的消费体验。

  最近,借由双方协作打造的“88购物节”,老伙计又有了新玩法,开启了新一轮的尝试。三大创新“互通”模式:用户互通、门店互通、库存互通。实现线上线下用户和流量的相互转化,双方商品品类互补,以及库存信息共享、商品存量买通。在给消费者带来实惠和方便的同时,进一步在营销、服务与供给链方面进级双方配合模式。

  京东Y事业部智慧供应链成“杀手锏”,有力实现库存互通

  让我们回到文章开头的场景,京东骑士们是如何实现“帮你”在沃尔玛完成洽购的呢?以往用户在京东商城下单后,从京东的某仓库出货,发送到各个配送点,最后配送到用户手中的模式,京沃双方打通库存后,有了新的路径:用户只要在京东商城下单,假如系统判断商品从沃尔玛的门店进行配送为最优路径,后盾订单治理系统就会下发订单给到对应的沃尔玛门店,随后由沃尔玛门店的工作职员进行商品出库及打包,同时京东快递也将在指定时间去沃尔玛门店提取商品并进行配送。这一过程极大提高了配送效率,优化了配送门路,也提升了沃尔玛商品的库存周转率,是京东和沃尔玛在线上线下融会方面的又一摸索。

  

  相关负责人在接收采访时表现:库存打通项目于6月28日启动,在随后一个月的时间内,完成了选品、选试点门店、合同谈判与签订、系统设计与开发、运营标准制定、配送终端改革等模块,在8月4日开端在部分门店测试。在项目初期的技巧层面,需要通过对区域的销量预测,选择出试点门店,再通过大数据剖析选择出多个热销SKU发展试点工作,并且在整个流程中实现对用户的精肯定位。通过智能化的仓库定位确认距离用户最近的门店负责进行拣货生产,同时触发派送接单,整个过程流利而高效。

  在实现库存共享的过程中,由京东Y事业部提供的智慧供应链也表演着异常重要的角色。在京东自营订单打通沃尔玛门店的这一阶段,通过京东Y事业部提供的“零售即服务”的智慧供应链解决计划,倏地打通了京东自营订单与沃尔玛门店之间的供应链链条,实现了线上线下库存一体化,可以说是京东和沃尔玛在门店、仓库等供应链中心资源上打通的一次胜利试水。

  据懂得,目前京东为与沃尔玛的合作提供了一套智慧供应链开放系统,通过该系统完成与沃尔玛的对接,也称为“两步走+流程融合”方案。举个例子,某位消费者通过京东下单了一桶食用油,而该用户的收货地址就在某个沃尔玛门店的三公里范围内,那么在其下单的那一刻,智慧供应链开放系统就可以通过库存监测确认这个距用户最近的门店是否有目标商品,如果有则立即下单,并且能第一时间告诉门店的管理员进行生产出货。如果该门店恰好缺货,京东仓库将无缝隙接手这桶食用油的发货。

  共赢合作模式助力“无界零售”早日到来

  据京东大数据显示,8月8日88购物节当天,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店三家店铺的总销售额创新高,对照之前最高日销售额高出13倍,京东到家沃尔玛当天订单量也比7月日均订单量增长超过200%。寰球零售巨头以更便捷的方式浮现在消费者眼前,为顾客带来的价值是不可估计的。京东可以借由本人在线上的用户优势,为沃尔玛实现线上导流,进步沃尔玛对实体店尚未笼罩的城市的辐射才能。同时,消费者通过在京东线上下单,也可享受到更多沃尔玛的高品德商品与服务。

  “京沃联手”利用智慧供应链实现线上线下库存信息打通,对消费者而言,能够在所有履约环节上无感知的条件下,在更短的时间内获取优质商品。对沃尔玛来说,通过京东带来的订单流量,提高了门店的库存周转,也晋升了销量。而对京东而言,沃尔玛的进驻为京东用户供给了越来越多有品牌信誉保障的品质好物,可能极大提高库存现货量、提高商品配送效率,商品交付的能力也得到了增强。同时还为京东打造“无界零售”的基本设施,实现本钱、效率、休会的升级,打下坚实基础。此次合作堪称是消费者、京东、沃尔玛的三方共赢。

  无界零售行将到来之际,每一次探索都别具意义。从携手沃尔玛到入股永辉超市以及不断吸纳优质的线下网吧作为网络服务站,京东推进渠道下沉,实现多元化渠道布局的脚步从未停歇。各个试点的成功在带来丰盛经验的同时,也带给京东对全新零售模式的信心。京东与沃尔玛深度碰撞,协力演绎了一出线上电商与线下零售的拿手好戏。此举不仅再一次优化了消费者的购物体验,使各自企业发展格式得到伟大提升,也为零售产业发展升级注入全新的动力,成为迎接无界零售的重要打破口。


责任编辑:木木